Passeports
Le demandeur doit se présenter à l'ambassade avec sa pièce d'identité et son passeport expiré, s'il est en sa possession.
Les données biographiques sont vérifiées par rapport aux enregistrements existants dans nos systèmes et les données biométriques – photographie, empreinte digitale et signature – préalablement collectées avec l’aide d’un employé de l’ambassade, sont associées.
Le lieu de réception, la priorité et le mode de paiement sont définis et le processus se termine par le paiement de la prestation.
Délais
Dans des situations normales, le délai de délivrance du passeport est de 10 jours ouvrables maximum. Le délai pour les demandes de passeport des citoyens en situation d'enregistrement irrégulière est de 10 jours ouvrables maximum, à compter de la date de régularisation des enregistrements. Les citoyens seront automatiquement informés par SMS et par e-mail lorsque leur passeport sera prêt.
Les demandes urgent avoir un délai de livraison de 4 jours ouvrés
Commandes avec livraison à domicile ils mettent 2 jours ou plus pour arriver. En cas de difficultés de livraison, les passeports seront retournés à l'ambassade ou au consulat le plus proche de l'adresse de livraison.